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缺货说明恋色之瞳是按照订单付款时间先后顺序来处理备货、发货,所以在您的订单中,很有可能会出现某个商品缺货现象,若出现缺货恋色之瞳会在第一时间通知给您。 (提示:休息期间正常接收订单,休息日接收的订单将在下一个工作日发货) 商品购物选项中度数及颜色等缺少的选项即为缺货。 缺货类型&处理方式: 1.短时间缺货:缺货商品能够在7天内补到货。 预计恋色之瞳将在5-7天内完成补货,补货完毕后会在24小时内依照正常订单流程进行备货、发货。 2.长时间缺货:缺货商品到货日期不确定或过长。 如果属于长时间缺货,恋色之瞳会第一时间联系您,确定是否等待补货;如选择不等待,则可以更换其他有货商品,也可以选择全额退款。 对于更换商品产生的价格差异,恋色之瞳将施行多退少补。 3.已下市:厂家不再生产、销售此商品,已作下市处理。 如果是已下市的美瞳,您可以更换为其他美瞳,也可以选择全额退款。 对于更换美瞳产生的价格差异,恋色之瞳将施行多退少补。 多退:恋色之瞳退差额给您,差额部分会依据您的支付方式退还到您的账户。 少补:通过支付宝、微信支付等方式补差额给恋色之瞳。 处理时间: 工作时间内:我们会在1个工作日内完成商品更换并在更换后按照正常发货时间完成发货工作。 非工作时间:我们会在下1个工作日内完成商品更换并在更换后按照正常发货时间完成发货工作。 退款方式: 恋色之瞳会将货款根据您的支付方式退还到您的账户。 退款注意事项: 退款的账户信息填错将导致退款失败,请务必认真填写。 退款处理时间: 提交申请后我们会在1个工作日内完成审核,在审核通过后,恋色之瞳将在2个工作日内完成退款工作。
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